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Privacidade e proteção de dados

Solicitações de Privacidade

O Portal EBD 360 respeita a sua privacidade e oferece este canal para solicitar informações, acessar, corrigir ou exercer outros direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Após o envio, sua solicitação será registrada e analisada com segurança pela equipe responsável.

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Canal oficial

Seus dados, seus direitos

A proteção dos seus dados pessoais é importante para o Portal EBD 360. Esta página facilita solicitações relacionadas ao uso, armazenamento, correção, compartilhamento ou eliminação dos seus dados pessoais.

Cada solicitação será analisada individualmente. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acessos indevidos.

Direitos disponíveis

Quais solicitações você pode realizar?

Selecione no formulário a opção que melhor representa sua necessidade.

Confirmação de tratamento

Saiba se realizamos tratamento de dados relacionados a você.

Acesso aos dados

Solicite informações sobre os dados pessoais mantidos pelo portal.

Correção de dados

Atualize dados incompletos, incorretos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação

Peça a análise de dados desnecessários, excessivos ou irregulares.

Portabilidade dos dados

Solicite portabilidade quando tecnicamente e legalmente aplicável.

Informações sobre compartilhamento

Conheça entidades com as quais seus dados possam ter sido compartilhados.

Revogação do consentimento

Revogue consentimento concedido anteriormente.

Oposição ao tratamento

Apresente oposição a um tratamento que considere inadequado.

Revisão automatizada

Solicite informações ou revisão de decisões automatizadas.

Cancelamento da conta

Solicite análise para encerramento da conta e dados relacionados.

Antes do envio

Antes de enviar sua solicitação

Para proteger seus dados, poderemos confirmar sua identidade antes de atender determinados pedidos.

  • Utilize um e-mail ao qual você tenha acesso.
  • Informe apenas os dados necessários para localizar sua conta.
  • Não envie senhas, dados bancários ou documentos pessoais.
  • Descreva sua solicitação com clareza.
Nunca solicitaremos sua senha para confirmar uma solicitação de privacidade.
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Fluxo de atendimento

O que acontece depois?

  1. RegistroVocê recebe um protocolo.
  2. ConfirmaçãoEnviamos uma mensagem ao e-mail informado.
  3. Análise seguraA equipe verifica identidade, escopo e providências aplicáveis.
  4. RespostaAs atualizações são enviadas pelo canal escolhido.
Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

A solicitação causa exclusão automática?

Não. Todo pedido passa por validação e análise administrativa.

Preciso enviar documentos?

Não no primeiro contato. Caso necessário, a equipe indicará um canal seguro.

Posso enviar mais de um assunto?

Prefira uma solicitação por assunto para facilitar a análise.

Uso das informações

Como utilizaremos estas informações

Os dados serão utilizados exclusivamente para registrar, verificar, analisar e responder à solicitação. Não serão utilizados para publicidade, ofertas ou inscrição automática em newsletters.